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三大电子零售体系已形成 消费者行为引发市场颠覆

导读】目前全球大约有51%人口都使用互联网,所以零售商也必须关注电子行业的发展,并考虑如何在线上引流和提升自身的品牌形象。

  目前全球大约有51%人口都使用互联网,所以零售商也必须关注电子行业的发展,并考虑如何在线上引流和提升自身的品牌形象。近期,国际市场调查公司Euromonitor 全球数码消费者总监Michelle Evans发表的报告,也重点披露了2019年正在成形的三大消费和市场趋势。

  据全球大型的互联网研究所指,未来售货员将大面积消失。就拿中国作为例子,网店巨头京东正计划在国内开设数百家无人便利店,同时阿里巴巴也在计划执行这一方案。而在美国,Amazon Go也是一个半自动连锁品牌,店内不会再开设款处,消费者只需在Amazon Go手机软件上扫描就可付款。

  另外,Euromonitor预测无人商店将在美国、中国及其他国家遍地开花,而且2019年将出现利润军备竞赛,无人超市的商业模式会逐渐大行其道。

  目前多达69%的网民每天都必须上网,其中53%表示无法脱离互联网的环境。其中,25%的美国人表示互联网已成为生活不可划缺的一部分,而在俄罗斯、印度及中东,40%以上的人也表达了类似的看法。

  随着互联网的壮大,消费者已养成了网购的习惯,而Euromonitor的报告指出,苹果在2018年的新OS(操作系统)中加入更多的网购工具,大大刺激了网购和社交的频率,而且全球越来越多水疗中心、休闲中心、渡假村以至餐厅,都纷纷开设了网上支付的功能。由此可见,全球未来的消费环境,将全面进入线上虚拟时代。

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